Сегодня мы затронем тему бизнеса. Давайте представим, что вы начальник фирмы из пяти человек или, например, просто затеяли с друзьями пикник, где у каждого своя роль. Как сделать так, чтобы каждый знал свое место в коллективе и сделал свою работу вовремя, не решив выпасть из дела раньше времени.
И на такой интересный вопрос, как организовать группу людей для достижения общей цели, сегодня у нас ответит наш гость Дмитрий Суслов — директор украинского и белорусского офиса в компании 1С-Битрикс, а также организатор конференции под названием CRM Conference с участием Игоря Манна, Александра Левитаса, Дмитрия Розенфельда и других интересных спикеров.
Дмитрий, как организовать группу людей для достижения общей цели?
Дмитрий Суслов: Мне кажется основа для правильного разрешения любого дела — это правильная коммуникация. Люди должны иметь возможность договариваться. Все проблемы в бизнесе и вообще в жизни происходят от того, что люди не смогли договориться. Будь то клиент, покупатель, заказчики, исполнитель или люди внутри компании — люди не смогли договориться, отсюда возникнут любые проблемы. Хотите от этого избавиться? Используйте максимальные возможности коммуникации. Для начала нужно уметь просто между собой общаться. Из чего становится больше минимального драматического количества, в этом случае лучше использовать какие-то инструменты. У нас то понятно, мы используем свой собственный продукт B324 — это и задачи внутри компании, это и социальная сеть внутри компании, это их хранилище документов, это возможность собирать людей в рабочие группы и много-много всего другого. Очень удобно, я всегда ставлю задачу своим подчиненным, девчонки видят, что нужно сделать и если они вдруг прострочат какую-то задачу, мне об этом известно. И если я хочу посмотреть, что там происходит, я вижу все комментарии по этой задаче, весь ход работ. В социальных сетях внутри компании можно обсуждать абсолютно все, что происходит — это же интернет продукт, это интернет проект. Очень легко, все быстро, мобильно, всегда все на связи. Это классная штука для того, чтобы организовать людей внутри компании.
